Inloggen

Customer Service Medewerker - Luxe Damesmerk - Destelbergen

Meer details
Match criteria

Functie

Voor een eigenzinnig en verfijnd kledingmerk voor dames zijn we op zoek naar een medewerker op de Customer Service afdeling die deze waarden ook uitdraagt naar hun klanten.

Als Customer Service medewerker ben je het aanspreekpunt van de klant via telefoon, e-mail en chat. Als verbinding tussen klant, e-commerce, productie en wholesale beantwoord jij vragen over bestellingen, retours, terugbetalingen, etc.

  • Optimale ondersteuning bieden aan de klant
  • Administratief afhandelen van bestellingen
  • Probleemoplossend denken
  • Het ondersteunen van de e-commerce afdeling
  • Proactief handelen om klachten te vermijden
  • Klachten oplossen

Profiel

  • Je bent communicatief sterk en houdt van telefonisch contact
  • Je heb ervaring als Customer Service medewerker in een B2C omgeving
  • Je bent gestructureerd en stressbestendig
  • Je bent administratief sterk en commercieel ingesteld
  • Je hebt affiniteit met (luxe)mode
  • Je haalt energie uit sociaal contact

Aanbod

  • Aantrekkelijk loon met diverse extralegale voordelen
  • Voltijdse functie
  • Werken met een leuk team in een inspirerende omgeving

Publicatie datum

18.11.2022

Contactpersoon

Jobs Retail Angels
T: +32 474 101 842

Vacatures

Deel deze vacature: