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Employé service clientèle

Londerzeel
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Description

Description du poste :

Notre client est un leader du marché dans le secteur des refroidisseurs d'eau. Chaque jour, ils fournissent l'eau de qualité réputée que des dizaines de milliers d'entreprises et d'institutions apprécient depuis des années. Avec une équipe enthousiaste, ils s'efforcent d'offrir une qualité et une innovation optimales. Afin de renforcer son équipe d'assistance à la clientèle, nous recherchons actuellement un employé chargé de l'assistance à la clientèle.

Fonction :

Vous êtes le cœur battant de l'organisation. En collaboration avec vos collègues, vous êtes chargé de fournir un excellent service à la clientèle au quotidien. En outre, vous aurez un travail polyvalent et varié. C'est pourquoi ils proposent un parcours de formation qui vous permettra non seulement d'acquérir dès que possible un large éventail de connaissances, mais aussi d'avoir une bonne idée des différents services de l'entreprise.

Tâches et responsabilités :

Vous serez en contact quotidien avec nos clients par email, par téléphone et par chat.

Vous écoutez les questions de nos clients et essayez de trouver une solution à leur problème.

Vous apportez des solutions appropriées à chaque problème et travaillez en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise.

Profil

  • Formation - vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire ou équivalent par l'expérience.
  • Compétences linguistiques - vous pouvez vous exprimer couramment en néerlandais et en français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Orientation client - la convivialité envers le client est une priorité pour vous. Vous avez un sens commercial.
  • Résolution de problèmes - Vous êtes créatif dans la résolution de problèmes et vous savez garder votre sang-froid à tout moment.
  • Indépendance - Multitasking, c’est votre deuxième prénom ! Vous aimez être occupé par différentes tâches en même temps, mais vous pouvez toujours garder la vue d'ensemble.

Offre

Vous travaillerez au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez être sûr de progresser et de vous épanouir. Vous travaillerez dans un environnement autonome où vous pourrez proposer vos propres idées. Vous pouvez être sûr d'avoir un travail passionnant et un éventail de tâches variées.

Lieu

Londerzeel

Date de publication

22.04.2022

Personne à contacter

Jobs Retail Angels
T: +32 474 101 842

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